راهنمای خرید

راهنمای خرید از پنبه

خوش آمدید به فروشگاه اینترنتی پنبه! ما اینجا هستیم تا خریدی آسان، سریع و مطمئن را برای شما فراهم کنیم. در ادامه مراحل ساده خرید از سایت پنبه را برای شما توضیح داده‌ایم:

۱. جستجو و انتخاب محصول:
از طریق نوار جستجو یا دسته‌بندی‌های سایت، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید. با کلیک روی هر محصول می‌توانید جزئیات، قیمت، و نظرات مشتریان را مشاهده کنید.

۲. افزودن به سبد خرید:
پس از انتخاب محصول، با زدن دکمه «افزودن به سبد خرید»، محصول به سبد شما اضافه می‌شود. می‌توانید تعداد محصول را نیز تغییر دهید.

۳. مشاهده سبد خرید:
با کلیک روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه، محصولات انتخاب شده را بررسی و در صورت نیاز ویرایش کنید.

۴. ثبت سفارش:
برای نهایی کردن خرید، وارد بخش «ثبت سفارش» شوید. اگر عضو سایت نیستید، می‌توانید به راحتی ثبت‌نام کنید یا با حساب مهمان خرید کنید.

۵. وارد کردن اطلاعات:
در این مرحله، اطلاعات ارسال شامل نام، آدرس دقیق، شماره تماس و روش ارسال را وارد کنید.

۶. انتخاب روش پرداخت:
ما روش‌های مختلف پرداخت امن را برای شما فراهم کرده‌ایم؛ از جمله پرداخت آنلاین، پرداخت در محل و کارت به کارت. روش مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۷. تأیید نهایی سفارش:
پس از بررسی اطلاعات و قیمت نهایی، سفارش خود را تأیید کنید. شما یک پیامک و ایمیل تأییدیه سفارش دریافت خواهید کرد.

۸. ارسال و پیگیری سفارش:
سفارش شما توسط تیم پنبه بسته‌بندی و ارسال می‌شود. با کد پیگیری که دریافت می‌کنید می‌توانید وضعیت سفارش خود را در سایت پیگیری کنید.

اگر در هر مرحله‌ای به کمک نیاز داشتید، تیم پشتیبانی پنبه با خوشرویی آماده پاسخگویی به سوالات شماست. هدف ما این است که خریدی لذت‌بخش و بدون دغدغه را تجربه کنید.